A Sanepar informa que em razão de problema operacional no poço que abastece Cruzmaltina, o abastecimento na cidade vem ocorrendo por meio de caminhão-pipa. Por esta razão, pode haver baixa pressão ou falta de água na cidade nesta sexta-feira (09) em horários de pico consumo ou em caso de aumento significativo da temperatura. Equipes estão trabalhando para que o poço volte a operar o mais breve possível.

Em situações como esta, a Sanepar orienta a população para que colabore, priorizando o uso da água tratada para alimentação e higiene pessoal. Atividades que demandam maior volume de água, devem ser adiadas.

Podem ficar sem água clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar em conformidade com a norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A Sanepar recomenda que cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.

O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas,  pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

Para consultar esta e outras informações, use o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br