O curso de “Atendimento ao Cliente com Foco em Vendas”, que aconteceu nos dias 14 e 15 de agosto, na Agência do Trabalhador de São Pedro do Ivaí, foi um grande sucesso.
Cerca de 20 pessoas participaram do curso gratuito, ofertado através da parceria entre prefeitura, ACISPI, Sala do Empreendedor e Sebrae. As aulas foram ministradas pela pedagoga e especialista em Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional, Jane Eyre.
Os participantes puderam aprender sobre processos, técnicas e habilidades do atendimento e relacionamento, canais de atendimento ao cliente e estruturação de equipes de atendimento.
O secretário de Indústria e Comércio, Noé Feijoli, agradeceu a administração municipal por mais esta oportunidade. “Através de parcerias importantes, o poder público tem cumprido sua proposta de investir em capacitação para que as pessoas possam empreender, agregando valor e gerando mais renda e oportunidades”, destacou.