A Sanepar informa que, em função de um problema elétrico no poço, identificado durante a madrugada, o abastecimento em Novo Itacolomi está comprometido nesta quinta-feira (26). Equipes da Copel conseguiram restabelecer normalidade no serviço no início da manhã, porém os reservatórios amanheceram com níveis críticos e pode haver oscilação de pressão na rede e falta de água, especialmente em bairros da parte alta da cidade ou mais distantes dos reservatórios.

Caminhões-pipa estão complementando os reservatórios para reduzir os transtornos. A população pode colaborar, neste momento, evitando desperdícios e priorizando o uso da água para alimentação e higiene pessoal.

A previsão é de normalização gradativa até o fim da tarde.

Podem ficar sem água principalmente os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.

O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

Para consultar esta e outras informações, use o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br