Na madrugada de 21 de agosto, por volta das 00:05, uma equipe policial que patrulhava pela cidade de Faxinal foi abordada por uma moradora na Rua Tibagi, Jardim Santa Helena, que solicitou ajuda, informando que sua ex-nora havia deixado seus dois filhos menores sozinhos em casa.
A equipe, junto com o Conselho Tutelar, se deslocou até o local para averiguar a situação. Ao chegarem, os conselheiros constataram um estado caótico na residência, com muita sujeira, restos de comida, roupas espalhadas, dejetos humanos, bichos como larvas, um forte odor, fraldas sujas, bolor e uma geladeira vazia, tornando o local inabitável.
A mãe das crianças estava na parte externa da residência e entregou os menores à avó paterna, que assumiu a tutela provisória, conforme documentado pelo Conselho Tutelar. Apesar das condições do local, as crianças não apresentavam sinais de violência e não estavam sozinhas quando as equipes chegaram. O caso foi registrado e encaminhado à Polícia Civil para as providências cabíveis.