A cada cinco minutos, um consumidor do Paraná apresenta reclamação contra alguma empresa através da plataforma Consumidor.gov.br, um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo.
Pelo menos assim tem sido nos últimos anos, entre janeiro de 2020 e fevereiro de 2024, período no qual um total de 480.134 reclamações de consumidores paranaenses foram registradas. Os segmentos de mercado mais reclamados são, na ordem: bancos, financeiras e administradoras de cartão; operadoras de telecomunicações (telefonia, internet e/ou TV por assinatura); comércio eletrônico; transporte aéreo; e viagens, turismo e hospedagem.