Usuários do WhatsApp em todo o Brasil estão enfrentando dificuldades para enviar mensagens de áudio, figurinhas, fotos e vídeos nesta quinta-feira (27). A instabilidade, que começou por volta das 13h10 (horário de Brasília), limita o aplicativo ao envio de mensagens de texto.

A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, reconheceu o problema e afirmou estar trabalhando para solucioná-lo o mais rápido possível. Em nota, a empresa disse: “Estamos cientes de problemas com o envio de mídias e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível.”

O site Downdetector, que monitora o funcionamento de aplicativos e serviços online, registrou um pico de reclamações sobre o WhatsApp no início da tarde desta quinta-feira. A maioria dos relatos aponta para a impossibilidade de enviar mensagens de mídia, como áudios e arquivos.