A Volkswagen revelou seus planos de incorporar o ChatGPT em seus carros a partir do segundo trimestre de 2024. Inicialmente, o chatbot estará disponível nos veículos vendidos no mercado europeu, incluindo modelos como Golf, Passat e Tiguan, além dos carros elétricos da marca.
A empresa já possui uma assistente de voz chamada Ida em seus carros, e o ChatGPT será integrado à tecnologia existente. A intenção é expandir as capacidades da assistente, permitindo que ela compreenda melhor as interações verbais, responda de maneira mais sofisticada e lide com uma variedade mais ampla de perguntas.
De acordo com o comunicado de imprensa, o ChatGPT será implementado nos modelos ID.7, ID.4, ID.5, ID.3, novo Tiguan, novo Passat e novo Golf. Embora o lançamento inicial ocorra na Europa, ainda estão sendo avaliados os planos para a introdução nos EUA, sem informações disponíveis sobre outras regiões até o momento.
O desenvolvimento foi realizado em parceria com a empresa de software Cerence, que utiliza o software Chat Pro para aproveitar diversas fontes, incluindo o ChatGPT. A Volkswagen destaca que o novo recurso não exigirá configuração por parte do motorista, e nenhuma nova conta precisa ser criada. Basta interagir normalmente com a assistente Ida, que se encarregará de encaminhar os pedidos ao ChatGPT. A montadora assegura que o ChatGPT não terá acesso a dados do veículo, e as interações serão excluídas imediatamente para garantir a máxima proteção de dados.
A incursão da Volkswagen no uso de inteligência artificial generativa segue a tendência do setor automotivo, com outras empresas como a Mercedes, TomTom e Microsoft também adotando tecnologias conversacionais em seus sistemas de infotenimento.