A Sanepar divulgou uma nota informando que o abastecimento de água em Jandaia do Sul pode ser afetado devido a uma queda de energia que interrompeu a operação da Estação de Tratamento de Água nesta quinta-feira (21). A parte alta da cidade já está sentindo o impacto, devido ao desligamento da estação elevatória.
A Copel, empresa de energia, está trabalhando para resolver as ocorrências causadas pelo temporal, mas ainda não conseguiu restabelecer o fornecimento de energia nas unidades da Sanepar. A população é orientada a priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal, evitando desperdícios.
Os clientes que não possuem caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), podem ficar sem abastecimento. A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros, garantindo assim um fornecimento de água por no mínimo 24 horas.
Para atendimento ao cliente, a Sanepar disponibiliza o telefone 0800 200 0115, o e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br e o WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, é importante ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula. Para mais informações, a empresa sugere o uso do aplicativo Sanepar Mobile ou o acesso ao site da Sanepar.