A Prefeitura de Apucarana avançou na modernização do atendimento ao público com a expansão da plataforma Atende.Net. A oferta de atendimentos virtuais saltou de 62, no início de 2025, para 152 nesta quinta-feira (23), registrando um crescimento superior a 145%. A meta da gestão é atingir 200 opções online até o fim do ano.
De acordo com o prefeito Rodolfo Mota, a medida busca reduzir burocracias e conferir mais celeridade às solicitações da comunidade, permitindo que as demandas sejam resolvidas à distância, sem a necessidade de deslocamento presencial.
O sistema reúne funcionalidades de praticamente todas as pastas municipais. Conforme explicou o secretário da Fazenda, Rogério Ribeiro, os cidadãos conseguem emitir protocolos, pesquisar débitos, emitir guias de tributos, solicitar poda de árvores, além de verificar consultas médicas agendadas e obter resultados de exames.
A migração para o ambiente digital já impactou positivamente a rotina do município, gerando redução na procura presencial pelo setor de protocolos e facilitando a regularização de tributos. A plataforma Atende.Net pode ser acessada pelo site oficial da Prefeitura ou via aplicativo gratuito disponível para Android e iOS.
